Close
(0) items
You have no items in your shopping cart.
All Categories
    Filters
    Preferences
    Search

    Доставка и начин на плащане

    Мили посетители, молим ви да прочетете внимателно и детайлно следните условия, преди да изберете начинът, по който да доставим поръчката Ви.

    Начин на плащане:

    - Наложен платеж при получаване на пратката от куриерска фирма. Наш партньор e Еконт Експрес.

    Вариантите ни за доставка на вашата покупка са следните:

    - 3.90 лв. стандартна доставка до офис на Еконт за поръчки под 60.00 лв. и до 1 кг.;

    - Безплатна доставка до офис на Еконт за поръчки над 60.00 лв. и до 1 кг.;

    - За сметка на получателя при доставка до личен адрес - 6.00 лв. и до 1 кг.;

    За поръчки над 1 кг. дължимата транспортна услуга се изчислява както следва:

    от 1.1 кг. до 5.00 кг.  

    офис Еконт

    личен адрес

    5.00 лв.

    10.00 лв.

    от 5.10 кг. до 10 кг.

    офис Еконт

    личен адрес

    12.00 лв.

    16.00 лв.

    1. Стандартна доставка до офис на куриерска фирма до всяка точка на България

    Информация: Наш партньори e Еконт Експрес.  

    Време за доставка: Поръчки подадени от 09:00 до 14:00 часа в работни дни - Стандартно се доставят в рамките на два работни дни от датата на подадената заявка. Поръчки подадени след 14:00 часа в работни дни – обработват се на следващия работен ден – Стандартно се доставят в рамките на три работни дни от датата на обработване на заявката. Поръчки подадени през почивни дни (събота, неделя), както и в дни на национални празници и официално неработни такива, се обработват на следващия работен ден и се доставят в рамките на три работни дни от датата на подадената заявка за куриер.

    Цена: 3.90 лв. за поръчки под 60.00 лв. и до 1 кг. 

    Цена: 0.00 лв. за поръчки над 60.00 лв. и до 1 кг.

    За пратки над 1 кг. дължимата транспортна услуга се изчислява както следва /за което ще бъдете уведомени от представител на аптека Вира при потвърждение на поръчката Ви/: 

    от 1.1 кг. до 5 кг. - 5.00 лв.

    от 5.10 кг. до 10 кг. - 12.00 лв.

    Имайте предвид, че времето за доставка на поръчката зависи от условията на Еконт Експрес. За повече информация http://www.econt.com

    След подаване на поръчката получавате обаждане от представител на аптека Вира, който ще ви даде информация кога ще получите доставката си.

    1. Стандартна доставка до личен адрес

    Информация: Наш партньор е Еконт Експрес.  

    Време за доставка: Поръчки подадени от 09:00 до 14:00 часа в работни дни - Стандартно се доставят в рамките на два работни дни от датата на подадената заявка. Поръчки подадени след 14:00 часа в работни дни – обработват се на следващия работен ден – Стандартно се доставят в рамките на три работни дни от датата на обработване на заявката. Поръчки подадени през почивни дни (събота, неделя), както и в дни на национални празници и официално неработни такива, се обработват на следващия работен ден и се доставят в рамките на три работни дни от датата на подадената заявка за куриер.

    Цена: За сметка на получателя 6.00 лв. за пратки до 1 кг.

    За пратки над 1 кг. дължимата транспортна услуга се изчислява както следва /за което ще бъдете уведомени от представител на аптека Вира при потвърждение на поръчката Ви/:

    от 1.1 кг. до 5.00 кг. - 10.00 лв.

    от 5.10 кг. до 10 кг. - 16.00 лв.

    1. Допълнителна информация

    Забавяне на доставката – В подобни случаи, които се надяваме да не се случват, молим да ни информирате на телефон 0878 908 322 /от 09:00 до 18:00 всеки работен ден/ или на електронната ни поща office@vira.bg. Информацията, която ни е нужна за извършване на проверката е дата и номер на поръчката.

    Връщане на закупена стока – В подобни случаи, молим да ни информирате писмено на електронната ни поща office@vira.bg. Информацията, която ни е нужна за извършване на проверката е дата и номер на поръчката. Важно е да предоставите възможно най-детайлна информация за проблема и причината за връщане на закупените продукти.

    Задължително условие е продуктите да са неизползвани, в ненарушен търговски вид, в запазена оригинална фабрична опаковка (което включва и целофана)

    В случай на упражняване правото на отказ, Вие поемате разходите за връщане на стоките, след уточняване на детайлите с представител на Аптека Вира. Изпращате ни ги на адрес: София 1574, ул. Иван Димитров-Куклата №4, аптека Вира, тел. 0878 908 322. Стойността на продуктите ще Ви бъде възстановена след получаването на пратката, както и преглед от наша страна. Възстановяването на стойността се извършва по банков път.

    Неприложимо е връщането на Лекарствени продукти и Медицински изделия.

    Когато е приложимо, оказваме помощ при наличието на извънгаранционно обслужване и на търговска гаранция, както и условията по тях.

    Неналичност на поръчан от Вас продукт - В подобен случай, може да се получи кратко забавяне на доставката или невъзможност за изпълнение. В тази ситуация, вие ще бъдете уведомен от служител на онлайн аптека Вира чрез обаждане по телефона.